🟦 Q1. ハウスクリーニングはどんな汚れでも落とせますか?
📝 A. 汚れの種類によっては完全に落とせない場合もありますが、できる限りキレイにするために専用の洗剤や機材を使用します。事前に汚れの状態を確認し、最適なクリーニング方法をご提案します。
🟦 Q2. 作業時間はどのくらいかかりますか?
📝 A. 作業内容や汚れの程度によりますが、目安として以下のようになります。
• エアコン清掃: 約1〜2時間(ロボは+1時間)
• 浴室清掃: 約3〜4時間
• 追い焚き配管清掃: 約1.5〜2.5時間
作業前に詳しい時間をお伝えしますので、ご安心ください。
• エアコン清掃: 約1〜2時間(ロボは+1時間)
• 浴室清掃: 約3〜4時間
• 追い焚き配管清掃: 約1.5〜2.5時間
作業前に詳しい時間をお伝えしますので、ご安心ください。
🟦 Q3. 追加料金は発生しますか?
📝 A. 基本的には事前にお見積もりした金額で作業を行います。ただし、想定以上の作業が必要な場合は、事前にご相談の上、追加料金をいただくことがあります。
🟦 Q4. リフォームの相談は無料ですか?
📝 A. はい、無料でご相談を承ります。お客様のご要望をお伺いし、最適なプランをご提案しますので、お気軽にお問い合わせください。
🟦 Q5. どの地域まで対応していますか?
📝 A. 現在、高知市を中心に対応しております。エリア外でも対応可能な場合がありますので、お気軽にお問い合わせください。
🟦 Q6. 支払い方法は何がありますか?
📝 A. 現金、お振込みの対応となります。
🟦 Q7. 作業中は家にいないとダメですか?
📝 A. 基本的には在宅をお願いしていますが、場合によっては外出も可能です。
🟦 Q8. キャンセルや日程変更はできますか?
📝 A. はい、可能です。ただし、前日・当日のキャンセルはキャンセル料が発生する場合がありますので、お早めにご連絡ください。
🟦 Q9. ペットがいても大丈夫ですか?
📝 A. はい、大丈夫です。ただし、作業中は音が出るため、ペットが驚いたり、逃げたりしないよう注意が必要です。場合によっては別の部屋に移動していただくことをおすすめします。
🟦 Q10. 子供がいても大丈夫ですか?
📝 A. はい、大丈夫です。作業中に洗剤や機材を使用するため、お子様が触れないようご協力をお願いする場合があります。できるだけ安全に作業を進めますので、ご安心ください。